Mellanskog söker en Medlemsadministratör
Mellanskog är en skogsägarförening, en kooperation, som ägs av 27 000 privata skogsägare i Mellansverige. Vi arbetar aktivt för att våra medlemmar ska få äga och bruka skog på ett fritt, lönsamt och hållbart sätt – idag och i framtiden. När Sverige ställer om till en grönare framtid är skogarna en nyckelresurs. Vi tar hand om skogen tillsammans.
Ta över stafettpinnen som medlemsadministratör hos oss på Mellanskog! Tillsammans skapar vi förutsättningar för ett hållbart och lönsamt skogsägande – och du blir en viktig del i det arbetet. Hos oss får du både ansvar och gemenskap i ett gäng som värdesätter ordning, utveckling och skoj!
I Mellanskog drivs vi framåt av tanken att vi tillsammans, medlemmar och medarbetare, kan skapa bättre villkor för skogsägande och ett hållbart skogsbrukande. En bärande tanke är att Mellanskogs medlemmar är Sveriges nöjdaste skogsägare. Då blir det centralt för oss att vi har koll på vilka som är medlemmar och vilket ekonomiskt engagemang de har i föreningen. Det är här medlemsadministratörerna kommer in i bilden.
Om tjänsten
Som medlemsadministratör kommer du att arbeta på medlems- och hållbarhetsavdelningen. Vi är ett glatt gäng, totalt arton personer, som arbetar med verksamhets- och medlemsutveckling, hållbarhet, kommunikation och medlemsadministration. Som medlemsadministratör arbetar man med att hjälpa skogsägare att bli medlemmar i föreningen, man hjälper befintliga medlemmar med olika medlemsrelaterade frågor och ger de medlemmar som vill lämna oss en smidig resa. Man har också en viktig roll att svara på frågor om medlemskap från skogsägare, medlemmar och medarbetare på Mellanskog via främst telefon och e-post. I rollen som medlemsadministratör ingår också att hålla koll på att dokumentation och alla underlag är korrekta i samband med lite mer komplicerade medlemsärenden och man har ansvar för att hantera en del in- och utbetalningar.
För närvarande är det två medlemsadministratörer och i angränsande roller finns ett antal administratörer med andra ansvarsområden.
För att trivas i den här tjänsten är det bra om du tycker om att arbeta självständigt med ett stort mått av eget ansvar samtidigt som du gillar att samarbeta där det gör att jobbet blir roligare, enklare och bättre. Våra medlemsregister och verktyg är en blandning av äldre och nyare system. Vi räknar med att göra en automatiseringsresa av många rutiner de närmsta åren, för att kunna lägga mer fokus på ärenden som kräver mer handläggning. Vi hoppas att du vill vara med och peka ut behov och bidra aktivt till den utvecklingen.
Är det dig vi söker?
Vi tror att det är några personliga egenskaper det är extra bra att ha i den här tjänsten:
- Bra administrativ förmåga och känsla för administrativ kvalitet.
- Bra förmåga att planera och prioritera.
- Har lätt för att kommunicera med andra.
- Gillar att ge service och att samarbeta med andra.
- Trivs som lagspelare.
- Är nyfiken på utveckling
Vi önskar att du som söker känner igen dig i många av de här erfarenheterna och kompetenserna:
- Gymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet.
- Minst ett års arbetslivserfarenhet av att möta kunder eller medlemmar.
- Van att använda datorn som arbetsredskap. Är väl hemmastadd i Microsoft Office och intresserad av att lära dig mer.
- Goda kunskaper i svenska såväl i tal som i skrift.
- Behärskar engelska i tal och skrift.
- Gillar ordning och reda.
Det är meriterande om du har erfarenhet av att ha arbetat med kundtjänst.
Övrigt
Tjänsten är placerad på Mellanskogs kontor på Uppsala Science Park i Uppsala. Resor inom Mellanskogs verksamhetsområde med övernattning förekommer.
På Mellanskog är vi välkomnande, inkluderande och förstår att olikheter berikar oss. Vi bryr oss om och behandlar varandra med respekt. För oss är det därför viktigt att fokusera på jämställdhet och att erbjuda en hållbar och flexibel arbetsmiljö. Vårt arbete har en verklig mening och det vi gör ligger oss varmt om hjärtat. Här finns ett högt engagemang, många idéer och en stark vilja att hela tiden bli bättre. Vi lyckas tillsammans.
Kontakt
Vid frågor om tjänsten kontakta Fredrik Staland, Medlemschef på 010-482 80 17 eller mail: fredrik.staland@mellanskog.se. Vid frågor om rekryteringsprocessen, kontakta Elin Bredenberg, HR-partner, mail: elin.bredenberg@mellanskog.se.
Fackliga kontaktpersoner:
Emelie Källemyr, Facklig företrädare Unionen. Tel. 010-482 80 23.
Magnus Sääf, Facklig företrädare Naturvetarna. Tel. 010-482 81 55.
Anders Englund, Facklig företrädare Ledarna. Tel. 010-482 83 85.